1、管理者要是坐下，部下就躺下了。

2、员工**，管理用心，对用户真心。

3、机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住，而努力之后才可能有机迂。

4、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。

5、工作要简化，不要简单化。

6、重复出现的问题是作风上的问题。

7、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔，那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。

8、海尔的价值观是什么？只有二个字，创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡；在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。

9、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

10、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

11、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

12、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

13、目标一定要远大，既要坚定不移地向这个目标迈进，又要有稳健的作风。对待每一件事情都认为很有可能失败，才会有最后的成功。如果没有精细的局部，就不可能有波澜壮阔的全局。

14、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

15、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。

16、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。

17、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。

18、顾客的难题，就是我们开发的课题。

19、客户的要求不等于客户的需求。

20、高质量的产品是由高素质的人生产出来的，这就是管理哲学的核心。

21、周瑜号称一步三计，却总失算于孔明的三步一计。计不在多，而在高。

22、领导者要有威信，必须言必行，行必果。

23、改善是无穷的。

24、只有把每个员工的积极性调动起来，成为喷涌的源头，企业才会充满活力。在市场经济下，企业与员工的关系应该是源头喷涌大河满。

25、人都有七情六欲，一件事干成了，总是非常兴奋；但兴奋之余怎么保持冷静，就是大问题。

26、干部怕的就是不知道自己怕什么。

27、重要的不是个别人、一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满了活力才行。因为每个人都具有不可估量的能量。

28、一小步、一小步地跑，才能有大的进步。

29、终端的问题就是领导的问题。

30、只有自己才能打倒自己。

31、立刻办是奔着有预算的目标立刻办：想想看是没有预算的闭门造车。

32、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

33、特殊论就是给问题放行。

34、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

35、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

36、现在如同在爬雪山，如果你坚持住，爬也就爬过去了；但一停下来，就会窒息倒下。

37、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

38、永远比对手快一步。

39、开发的是市场而不是产品。

40、不论做什么事，假如有一个人有抵触情绪，那么派上10个人去管他也没用。我们追求的是全员自主管理，追求进入自觉状态，而不是严格地执行哪种制度。变要我干为我要干。

41、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，八才。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作人而非非人。

42、一站到位的服务，一票到底的流程。

43、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。

44、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。

45、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。

46、高层管理不等于高高在上。

47、我们的目标是成为世界五百强，目前可能差距很大，但只要我们找对了路，就不怕路远。

48、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

49、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。

50、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。

51、祥云瑞雪，慎言敏行。

52、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。

53、管事先管人，管人带作风。

54、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

55、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

56、高标准，精细化，零缺陷。

57、没思路的领导不想互动，

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58、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕另做一个蛋糕独享。

59、要么不干，要干就要争第一。

60、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。

61、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

62、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

63、干部是事业成败的关键。

64、海尔人只有创业没有守业。

65、零增长不等于零需求。

66、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

67、预则立，不预则废；没有传奇的过程，却有传奇的结果。

68、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。

69、一个真正的领导必须同时是两种截然不同的大师：他是思想的大师，善于把握高度抽象的思维逻辑；他也是行动的大师，善于处理最精细的实际事务。

70、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

71、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。

72、企业生命之树的土壤是用户。

73、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。

74、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

75、我们不是居安思危，而是居危思进。

76、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。

77、要做大事，不要做大官。

78、在互联网时代，企业生存的关键是速度。

79、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。

80、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

81、管理就是行动。

82、要以秒为计算单位。

83、打价值战，而不打价格战。

84、我做事是有目标的，不达到这个目标我不走神，将军赶路，不追小兔。

85、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。

86、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

87、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。

88、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

89、大不是美，小不是美，能够从小到大才是美。

90、人无我有，人有我优，人优我奇。

91、每一个人都是责、权、利的中心，人人是经理，人人是老板把每个人的潜能释放出来。

92、如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。

93、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

94、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

95、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超级狼。

96、干部怎样对待管理？悟性和韧性。

97、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。

98、看不出问题是最大的问题。

99、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

100、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。